Descripción del curso

El siguiente proyecto de formación/consultoría es realizado por consultores especializados en PV, en colaboración con el responsable de PV de la instalación y el gerente. El objetivo es realizar un diagnóstico in situ de los recursos humanos y físicos del taller, con el objeto de conseguir el máximo rendimiento y eficiencia de la instalación.

Mediante un cálculo preciso de las características del entorno de la instalación y del espacio y recursos disponibles, junto a un adecuado diseño de los flujos de tránsito de vehículos, personas y el correcto posicionamiento de las distintas áreas de trabajo, podemos mejorar definitivamente el rendimiento económico de nuestros talleres y reducir decisivamente el riesgo de accidentes.

Objetivos del curso

  • Realización de un estudio de la actividad de posventa, presentando plan de dimensionamiento de las diferentes actividades, ofreciendo una adecuación de las superficies en función de las necesidades.
  • Estudio de los recursos humanos disponibles y ayuda en el establecimiento de posibles turnos de trabajo.
  • Optimización de los recursos, tanto técnicos como humanos.
  • Análisis de las necesidades a nivel directo.

Destinatarios

Gerentes y responsables de la actividad de posventa de concesionarios de automoción.

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Información de interés

  • Área formativa: Posventa.

  • Modalidad del curso: In company.

  • Duración: 1 ó 2 jornadas, en función del tamaño de la instalación.

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