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La negociación. El poder de las formas.

Negociar. Rápidamente nos viene a la cabeza la idea de enfrentamiento entre dos partes, a ver quién puede más. El negociador se fija como objetivo obtener para sí mismo el mayor beneficio posible, cueste lo que cueste. Las consecuencias de asumir esta posición pueden ser más graves de las que, en principio, podrían considerarse. Hay ciertas posturas poco beneficiosas para llegar a buen fin. Optar por ceder a la primera de cambio mostrando ca ...

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Pianos para zurdos

El debate sobre la estandarización es frecuente: aceptamos la teoría de que hay un método, una forma de hacer que es LA MEJOR o nos quedamos con el dicho de que “cada maestrillo tiene su librillo”. Se han hecho multitud de ensayos de operaciones manuales diversas y los resultados son similares: a corto plazo la habilidad tiene una gran influencia en el resultado, tanto de calidad como de tiempo empleado, pero, a medida que practicamos, la incidencia de ...

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Smart cities, ¿Puede una ciudad ser inteligente?

Todo en esta vida cambia y las ciudades no iban a ser menos. Estos entes están evolucionando hasta el punto de personalizarse y adquirir adjetivos como el de inteligentes. Es así como desde hace unos años empezamos a escuchar el término de smart cities. Este concepto es una evolución de lo que hasta ahora conocíamos como ciudad sostenible.  Con las smart cities se añade un nuevo componente: las TIC (tecnología ...

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El poder de las emociones

¿Quién no ha pronunciado alguna vez frases como: déjame que lo consulte con la almohada…, …no me da buena espina…, … mi sexto sentido me dice…, o …ese asunto me huele fatal…? A lo largo de la historia hemos podido comprobar cómo se ha sobrevalorado el pensamiento racional y el cognitivo, dejando de lado otros que hoy en día vemos claramente ligados con la inteligencia más racional ...

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La Resolución de Problemas y las Cartas de Navegación

En un naufragio todo el mundo disponible se centra en las tareas de salvamento y en achicar agua del modo más rápido y eficiente, con todos los medios y las fuerzas disponibles. Si nos acercáramos a alguno de los aguerridos marinos ocupados, cubo en ristre, en mantener el barco a flote, y le preguntáramos: ¿cuál es el problema? Lo más probable es que intentara tirarnos por la borda, al efecto de reducir la carga de un ele ...

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Cuando descubrimos que la estandarización es la clave

La estandarización de los métodos de trabajo es una herramienta básica en la filosofía lean. Debido a su sencillez conceptual, en muchas ocasiones se trivializa con lo que tarda en descubrirse la capacidad de mejora del rendimiento en las organizaciones que es capaz de generar. Siempre que pienso en todo lo vivido y aprendido en estos años aplicando la filosofía “lean” en las empresas, me doy cuenta del impacto que causó (y sigue ...

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